자주 하는 질문(FAQ)

  • Q
  • 박음질이 고르지 않을 때
A

실 거는 순서를 확인 하세요.

1. 실을 걸기 전, 항상 노루발을 올리고 시작해야 합니다. 가장 자주 하는 실수로 다시 한 번 확인 바랍니다.

2. 보통 실 거는 순서 중 4번 부위 (실채기)에 걸리지 않았을 때 발생 합니다.

3. 실 장력 다이얼을 4에 놓고 조금씩 숫자를 6-7-8로 올려봅니다.

[AS안내] 1588-3640으로 전화 주시면 자세한 상담을 받으실 수 있습니다.

  • Q
  • 발판, 파워선, 노루발, 전용 와이드테이블 등 미싱 액세서리를 분실한 경우 어디서 구매 가능한가요?
A

소잉팩토리 마켓에서 구매 가능합니다.
문의 전화 : 02-518-2379

  • Q
  • 사용 설명서를 분실했습니다. 어디서 볼 수 있을까요?
A

고객 서비스 > 제품 관련 > 제품 지원 게시판에서 다운로드 가능합니다.

  • Q
  • 원단과 실이 제자리 재봉으로 뭉쳤을때 꺼내는 방법
A

침판의 나사를 동전 또는 드라이버로 푼 후, 침판을 들고 침판 밑부분의 실과 천을 칼로 제거 후 역순으로 조립바랍니다.

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  • Q
  • 자동 실꿰기가 안될때
A

바늘 위치를 맨 위에 놓고 자동 실꿰기를 작동 시켜 주시기 바랍니다.

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  • Q
  • 자수미싱 내장 디자인 파일은 상업적 이용이 가능한가요?
A

기업 및 상업적 이용이 불가합니다.

  • Q
  • 재봉틀에 기름 치는 방법
A

가능한 전문가와 상의 후 청소 바랍니다. 고장의 원인이 될 수 있습니다.

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  • Q
  • 전구가 켜지지 않을 때
A

조명가게에서 냉장고용 전구 구입 후 교환 바랍니다.
교환 방법은 사용 설명서 실과 바늘편을 참고 해주세요.

1. 전구가 풀려 불이 안 들어올 수 있으니 앞 면판을 뜯은 후에 전구를 조이세요.

2. 전자 장치가 있는 일부 기종 (LED 전구 사용) 전문가와 상담 후 교체 하세요.

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  • Q
  • 전원이 안 들어 올 때
A

콘센트 옆에 있는 스위치 버튼 1자가 눌러져 있는지 점검 후 전원의 연결여부를 확인바랍니다.

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