자주 하는 질문(FAQ)

  • Q
  • USB에 자수 파일을 담아 자수 미싱에 연결해도 기기에서 보이지 않습니다.
A

한문명 파일은 인식이 불가하므로 자수 파일명을 영문으로 기입 바랍니다.

  • Q
  • 공업용 노루발 사용이 가능한가요?
A

일반 가정용미싱에는 호환이 불가합니다.

  • Q
  • 모터 소리는 나는데 움직이지 않을 때
A

1. 실감기 장치가 오른쪽이 있는지 확인 (재봉 시에는 왼쪽에 있어야 함) 바랍니다.

2. 반달이 탈착 여부 확인을 바랍니다.

[AS안내] 1588-3640으로 전화 주시면 자세한 상담을 받으실 수 있습니다.

  • Q
  • 미싱 A/S, 고장 문의는 어디로 해야하나요?
A

AS 대표번호 1588-3640 으로 전화 상담 가능합니다.

  • Q
  • 밑실 끌어 올리는 방법
A

1. 왼손으로 윗실을 잡고, 오른쪽 측면에 있는 폴리 손잡이를 앞 방향(중요TIP) 으로 한 바퀴 돌린 후 실을 살짝 잡아 끌어올립니다.

2. 이때 반드시 앞방향으로 한바퀴를 돌려주어야 합니다.

[AS안내] 1588-3640으로 전화 주시면 자세한 상담을 받으실 수 있습니다.

  • Q
  • 밑실 덮개, 침 판 등 미싱 부품을 잃어버렸습니다. 구매 가능할까요?
A

1588-3640 전화 상담 후 구매 가능합니다.

  • Q
  • 밑실이 자꾸 엉킬 때
A

윗실 거는 순서를 확인 하세요.

1. 노루발을 올리고 실 거는 순서를 시작해야 합니다. 가장 자주 하는 실수 입니다.

2. 실 거는 순서 중 4번 부위 (실채기)에 걸리지 않았을 때 발생 합니다.

3. 실 장력 다이얼을 4에 놓고 조금씩 6-7-8 로 올려봅니다.

[AS안내] 1588-3640으로 전화 주시면 자세한 상담을 받으실 수 있습니다.

  • Q
  • 바느질 모양이 엉성하게 나올 때
A

실토리를 잘못 넣었을 때 or 장력 조절다이얼을 4-5 에 놓지 않을 때 엉성하게 됩니다.

1. 신형 - 실토리 넣는 순서를 확인 (실토리가 왼쪽으로 돌아가는지 확인 후, 화살표 방향으로 실을 넣고 10cm 가량 당겨줍니다)

2. 구형 - 북집에 실이 제대로 들어 갔는지 확인 바랍니다.

[AS안내] 1588-3640으로 전화 주시면 자세한 상담을 받으실 수 있습니다.

  • Q
  • 바늘 교체 방법
A

1. 신형 - 바늘의 넙적한 부분을 뒤로 가게 해 끝까지 올린다. 동전을 사용하여 교체 할 수 있습니다.

2. 구형 - 바늘의 넙적한 부분이 오른쪽으로 끝까지 올린다.
(950,970,911,B115 등 20년 이상된 미싱 해당됨)

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  • Q
  • 바늘이 자주 휘어지거나 부러질 때
A

반달이 탈착 되었는지, 천의 두께와 바늘의 호수가 맞는지 확인 바랍니다.

1. 반달 맞추는 방법 숙지 (사용 설명서 북집 청소 방법을 참조 하세요)

2. 가능한 바늘 호수 확인 후 두꺼운 천은 16호(두꺼운 바늘), 얇은 천은 11호, 보통 14호를 바늘을 사용합니다.

[AS안내] 1588-3640으로 전화 주시면 자세한 상담을 받으실 수 있습니다.

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